Terakhir diperbarui: 11 November 2023
GAMBARAN
Terima kasih telah menggunakan McGrocer! Syarat dan ketentuan ini (“Ketentuan Layanan”, “Ketentuan”), mengatur penggunaan Anda atas layanan McGrocer, termasuk situs web McGrocer, aplikasi seluler McGrocer, dan situs web apa pun (atau bagiannya) (secara kolektif disebut “Layanan”), dan ditandatangani oleh Anda dan McGrocer Ltd (DBA McGrocer), sebuah perusahaan yang didirikan di Inggris dengan nomor perusahaan terdaftar 13942357 (“McGrocer”). Perjanjian ini berlaku untuk semua pengunjung, pengguna, dan pihak lain yang mengakses Layanan (masing-masing, selanjutnya disebut “pengguna”).
Layanan terdiri dari platform teknologi yang memberi Anda satu atau lebih satu atau lebih Pedagang Besar, Pialang, Produser, Penjual, (masing-masing disebut “Penjual”) etalase virtual tempat Anda dapat memilih barang untuk diambil dan dikemas oleh satu atau lebih operator gudang. atau pembeli pribadi dan pengiriman ke lokasi Anda atau, jika tersedia, untuk Anda ambil dari gudang. Bergantung pada Penjual tempat Anda membeli barang melalui Layanan, layanan pengambilan, pengepakan, dan pengiriman dapat dilakukan oleh pihak ketiga, yang dapat mencakup personel Penjual, kontraktor independen, dan penyedia logistik pihak ketiga (secara kolektif disebut “Penyedia Pihak Ketiga”) .
BAGIAN 1 – KETENTUAN PLATFORM
Dengan menggunakan Layanan, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini dan mengakui serta menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi McGrocer.
Anda mengakui bahwa layanan yang disediakan oleh Penyedia Pihak Ketiga disediakan oleh kontraktor independen pihak ketiga yang tidak dipekerjakan oleh McGrocer. Anda mengakui bahwa McGrocer tidak mengawasi, mengarahkan, atau mengendalikan kinerja layanan yang disediakan oleh Penyedia Pihak Ketiga kepada Anda atau untuk keuntungan Anda.
Saat Anda menggunakan Layanan untuk melakukan pemesanan barang, Anda mengizinkan pembelian barang tersebut dari Penjual yang Anda pilih dan, jika Anda telah memilih layanan pengiriman, pengiriman barang tersebut oleh Penyedia Pihak Ketiga. Kecuali ditentukan lain, Anda mengetahui dan menyetujui bahwa McGrocer dan Penyedia Pihak Ketiga secara bersama-sama bertindak sebagai agen Anda dalam pemesanan, pengambilan, pengepakan, dan/atau pengiriman barang yang dibeli oleh Anda dan Penjual — bukan Penyedia Pihak Ketiga dan bukan McGrocer —adalah Penjual barang kepada Anda. Anda setuju bahwa pembelian Anda dilakukan dari Penjual yang Anda pilih, bahwa Penjual adalah pedagang tercatat, dan hak atas barang apa pun berpindah kepada Anda ketika barang tersebut dibeli di gudang Penjual yang bersangkutan. Anda setuju bahwa McGrocer atau penjual yang berlaku akan mendapatkan otorisasi kartu kredit untuk kartu kredit Anda yang tercatat di McGrocer untuk menutupi biaya barang yang telah Anda beli dari pengecer dan biaya McGrocer terpisah, dan kartu Anda akan dikenakan biaya untuk barang tersebut dibeli oleh Anda dan segala biaya, pajak, dan/atau tip yang berlaku.
McGrocer dapat mengubah biaya yang dibebankan untuk Layanan, termasuk namun tidak terbatas pada biaya pengiriman, biaya layanan, biaya layanan alkohol, biaya barang berbahaya, dan biaya pesanan dalam jumlah besar. Kartu Anda mungkin diotorisasi sementara untuk jumlah yang lebih besar dari jumlah total pembelian yang muncul di pembayaran awal. Jumlah otorisasi yang lebih tinggi ini akan diungkapkan selama proses pembelian dan merupakan biaya otorisasi sementara pada pesanan Anda, untuk menghadapi situasi di mana jumlah total pembelian Anda ternyata lebih tinggi dari jumlah awal karena permintaan khusus, item tambahan, item pengganti, atau penyesuaian berat. Penjual menetapkan harga barang pada Layanan, dan beberapa Penjual dapat menetapkan harga barang pada Layanan yang berbeda dengan harga di toko. Anda dapat melihat kebijakan harga masing-masing Penjual di etalase mereka di situs web mereka dan di situs web McGrocer.
Anda juga mengetahui dan menyetujui bahwa, kecuali jika secara tegas ditentukan lain dalam Ketentuan ini atau perjanjian terpisah antara Anda dan McGrocer:
Pembeli dan Penjual melakukan transaksi pada atau melalui platform dengan risiko mereka sendiri. McGrocer melepaskan tanggung jawab apa pun sehubungan dengan transaksi tersebut sejauh diizinkan oleh hukum.
Anda dengan ini membebaskan McGrocer dari segala klaim, tuntutan, dan kerugian (aktual dan konsekuensial) dalam bentuk dan sifat apa pun, baik yang diketahui maupun tidak, yang timbul dari atau dengan cara apa pun terkait dengan perselisihan apa pun yang mungkin Anda alami dengan satu atau lebih Pengguna lain. Anda secara tegas mengesampingkan perlindungan apa pun (baik berdasarkan undang-undang atau lainnya) yang akan membatasi cakupan pelepasan ini untuk hanya mencakup klaim-klaim yang mungkin Anda ketahui atau curigai menguntungkan Anda pada saat menyetujui pelepasan ini.
Anda setuju bahwa setiap upaya hukum atau tanggung jawab yang ingin Anda peroleh atas tindakan atau kelalaian Pengguna lain atau pihak ketiga lainnya akan terbatas pada klaim terhadap Pengguna tertentu atau pihak ketiga yang menyebabkan kerugian bagi Anda. Anda setuju untuk tidak mencoba membebankan tanggung jawab atau mencari upaya hukum apa pun dari McGrocer sehubungan dengan tindakan atau kelalaian tersebut.
Batasan ini tidak berlaku terhadap klaim apa pun yang dilakukan oleh Penjual terhadap McGrocer mengenai pengiriman pembayaran yang diterima dari Pembeli oleh McGrocer atas nama Penjual, yang sebaliknya akan tunduk pada batasan yang dijelaskan dalam subbagian berjudul "Batasan Tanggung Jawab" di Bagian 11 di bawah.
BAGIAN 2 - PENGGUNAAN LAYANAN oleh ANDA
McGrocer memberi Anda lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan dapat dibatalkan untuk menggunakan Layanan sesuai tujuan yang dimaksudkan, sesuai dengan kepatuhan Anda terhadap Ketentuan ini dan kebijakan McGrocer. Anda tidak boleh menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, menjual, atau menyewakan bagian apa pun dari Layanan. Kecuali pembatasan tersebut dilarang oleh hukum atau Anda memiliki izin tertulis dari McGrocer, Anda tidak boleh merekayasa balik atau mencoba mengekstrak kode sumber Layanan. Anda hanya boleh mengakses Layanan melalui antarmuka yang disediakan McGrocer untuk tujuan tersebut (misalnya, Anda tidak boleh “mengikis” Layanan melalui cara otomatis atau “membingkai” bagian mana pun dari Layanan), dan Anda tidak boleh mengganggu atau mencoba mengganggu pelayanan.
Beberapa bagian Layanan memungkinkan Anda mengunggah atau mengirimkan konten (seperti teks, gambar, video, resep, daftar, tautan, dan materi lainnya). Anda memegang seluruh hak atas konten apa pun yang Anda unggah atau kirimkan, dan bertanggung jawab sepenuhnya atas konten tersebut. Anda memberi McGrocer lisensi non-eksklusif, bebas royalti, berlaku di seluruh dunia, dapat dialihkan, dapat disublisensikan, dan abadi untuk menggunakan, menyimpan, menampilkan secara publik, menampilkan secara publik, mereproduksi, memodifikasi, membuat karya turunan darinya, dan mendistribusikan konten tersebut untuk tujuan tersebut dalam mengoperasikan, menyediakan, dan meningkatkan Layanan. McGrocer dapat, berdasarkan kebijakannya sendiri, menghapus atau menghapus konten apa pun yang Anda unggah atau serahkan ke Layanan karena alasan apa pun, termasuk pelanggaran terhadap Ketentuan ini atau kebijakan lainnya.
Anda mungkin memiliki opsi untuk mengakses Layanan melalui perangkat lunak yang dapat diunduh dan perangkat lunak ini dapat diperbarui secara otomatis di perangkat Anda. Beberapa perangkat lunak, atau bagian dari perangkat lunak, dalam Layanan mungkin diatur oleh lisensi sumber terbuka. Dalam hal ini, McGrocer akan menyediakan lisensi tersebut untuk Anda dan, jika terjadi pertentangan antara lisensi tersebut dan Ketentuan ini, lisensi sumber terbuka akan mengontrol namun hanya berkenaan dengan perangkat lunak, atau bagian dari perangkat lunak, yang mana lisensi tersebut akan digunakan. berlaku.
Jika Anda menggunakan Layanan McGrocer untuk tujuan yang dimaksudkan atas nama bisnis atau entitas lain, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki wewenang yang diperlukan untuk mengikat bisnis atau entitas tersebut dengan Ketentuan ini dan bahwa Anda menyetujui Ketentuan ini atas nama perusahaan atau entitas tersebut. bisnis atau badan.
Untuk menggunakan Layanan, Anda mungkin perlu membuat akun pengguna. Anda setuju bahwa Anda bertanggung jawab atas semua tindakan dan transaksi yang terjadi pada atau menggunakan akun Anda dan bahwa Anda akan mengambil tindakan pencegahan untuk menjaga keamanan kata sandi dan informasi akun lainnya. Anda juga setuju bahwa Anda akan mematuhi semua undang-undang yang berlaku saat mengakses atau menggunakan Layanan dan Anda akan menghormati siapa pun yang Anda temui dalam penggunaan Layanan, termasuk Penyedia Pihak Ketiga dan personel McGrocer, termasuk individu yang mendukung Pusat Dukungan McGrocer. McGrocer berhak menolak pesanan, menolak pengiriman sebagian atau seluruhnya, menghentikan akun, dan/atau membatalkan pesanan kapan saja berdasarkan kebijakannya sendiri.
Kami terus-menerus memodifikasi dan meningkatkan Layanan. McGrocer dapat memperkenalkan fitur baru, mengubah fitur yang sudah ada, atau menghapus fitur dari Layanan kapan saja dan tanpa pemberitahuan. Jika Anda memberikan umpan balik atau komentar apa pun kepada McGrocer mengenai Layanan, Anda memberi McGrocer hak untuk menggunakan umpan balik atau komentar tersebut untuk tujuan apa pun tanpa batasan atau pembayaran kepada Anda.
Jika Anda memiliki permintaan pembatalan pesanan, pengembalian dana, atau pengembalian, silakan kunjungi akun Anda untuk memulai pertanyaan tersebut atau email [email dilindungi].
BAGIAN 3 - KOMUNIKASI MCGROCER
Dengan membuat akun pengguna McGrocer, Anda setuju untuk menerima dan menerima komunikasi dari McGrocer atau Penyedia Pihak Ketiga, termasuk melalui email, pesan teks, panggilan, dan pemberitahuan push ke nomor telepon seluler yang Anda berikan kepada McGrocer, termasuk namun tidak terbatas pada komunikasi mengenai penawaran dan pesanan yang dilakukan melalui akun Anda di Layanan. Tarif pesan dan data mungkin berlaku. Jika Anda tidak ingin menerima email promosi, pesan teks, atau komunikasi lainnya, Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi tersebut kapan saja di Pengaturan Akun Anda. Anda juga dapat memilih untuk tidak menerima pesan teks dari McGrocer dengan membalas “STOP” dari perangkat seluler yang menerima pesan tersebut.
Jika Anda menggunakan Layanan untuk memesan minuman beralkohol (jika tersedia), Anda memahami dan menyetujui bahwa pertanyaan pengguna dapat dilakukan melalui telepon. Anda juga memahami dan menyetujui bahwa mitra pengiriman berlisensi pihak ketiga dan/atau McGrocer dapat mengirimi Anda pesan SMS tidak terenkripsi, pemberitahuan push, atau pemberitahuan elektronik lainnya terkait dengan produk alkohol yang Anda pesan melalui Layanan. Terdapat risiko tertentu bahwa informasi dalam komunikasi tersebut dapat dibaca oleh pihak ketiga yang tidak dikehendaki. Dengan menggunakan Layanan untuk memesan minuman beralkohol, Anda secara eksplisit melepaskan tanggung jawab apa pun terhadap McGrocer, perusahaan afiliasinya, dan Penyedia Pihak Ketiga atas segala kerugian atau kerusakan yang timbul dari atau sehubungan dengan pesan SMS, pemberitahuan push, dan/atau pemberitahuan elektronik lainnya.
BAGIAN 4 - MELAKUKAN TRANSAKSI PENAWARAN
Seperti dijelaskan di atas, Platform adalah pasar online yang dirancang untuk memfasilitasi pengadaan produk dan layanan terkait pangan dan pertanian melalui etalase virtual, yang darinya Anda dapat memilih barang untuk diambil dan dikemas oleh satu atau lebih operator gudang atau pembeli pribadi dan dikirimkan ke lokasimu.
Sebagai Pembeli, ketika Anda melakukan penawaran, maka penawaran tersebut akan dibagikan kepada Penjual dan Anda dapat menindaklanjuti penawaran Anda dengan mengirimkan pesan kepada penjual. Penjual yang ingin menanggapi tawaran Pembeli dapat menolak tawaran, menerima tawaran, menawarkan balik atau menegosiasikan harga, kuantitas, kualitas, persyaratan pengiriman, dll.
Jika Pembeli memilih untuk membayar produk atau layanan yang dipilih dengan kartu kredit, kartu debit, debit langsung dari rekening bank, McGrocer akan memproses pembayaran atas nama Penjual dan memberi tahu Penjual bila pembayaran telah disetujui. Penjual kemudian akan menyiapkan, mengemas, dan mengirimkan pesanan sementara McGrocer akan mengirimkan pembayaran kepada Penjual, dikurangi biaya referensi.
Jika Pembeli memilih untuk membayar dengan metode pembayaran alternatif, McGrocer akan memberi tahu Penjual bahwa penawarannya telah diterima dan memberikan informasi kontak Pembeli kepada Penjual, dan Penjual akan mengirimkan pembayaran biaya referensi ke McGrocer. Dalam hal demikian, Pembeli dan Penjual akan mengatur pembayaran dan pengiriman yang akan dilakukan, dan Penjual bertanggung jawab penuh untuk menagih pembayaran langsung dari Pembeli.
Untuk pembayaran yang diproses oleh McGrocer, McGrocer akan membantu memediasi perselisihan antara pembeli dan penjual, jika spesifikasi produk atau ketentuan pengiriman berbeda dari ketentuan yang disepakati sebelumnya, dan dapat memproses pengembalian dana kepada Pembeli dalam keadaan terbatas, atas kebijakan McGrocer sendiri. Dalam semua kasus lainnya, Penjual akan bertanggung jawab untuk memberikan kredit atau pengembalian dana langsung kepada Pembeli.
Ketentuan Pembeli
Sebagai Pembeli, Anda setuju bahwa:
Ketentuan Penjual
Sebagai Penjual, Anda setuju bahwa:
Catatan: Pembeli dianggap sebagai "pelanggan yang sudah ada sebelumnya" jika Anda dapat menunjukkan bahwa Pembeli telah membeli produk atau layanan dari Anda dalam waktu 24 bulan sebelum saat Anda pertama kali menjual produk atau layanan kepada Pembeli tersebut melalui Platform
BAGIAN 5 - ALAT OPTIONAL
Kami dapat memberi Anda akses ke alat pihak ketiga yang tidak kami pantau, kendalikan, atau masukan apa pun. Anda mengakui dan menyetujui bahwa kami memberikan akses ke alat tersebut "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan, pernyataan, atau ketentuan apa pun dalam bentuk apa pun dan tanpa dukungan apa pun. Kami tidak memiliki tanggung jawab apa pun yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan Anda atas alat opsional pihak ketiga.
Setiap penggunaan oleh Anda alat opsional yang ditawarkan melalui situs itu sepenuhnya merupakan risiko Anda sendiri dan kebijaksanaan dan Anda harus memastikan bahwa Anda sudah familiar dengan dan menyetujui persyaratan yang alat-alat yang disediakan oleh penyedia pihak ketiga yang relevan (s).
Kami juga mungkin, di masa depan, menawarkan layanan baru dan / atau fitur melalui website (termasuk, pelepasan alat-alat baru dan sumber daya). Fitur baru tersebut dan / atau jasa juga tunduk pada Ketentuan Layanan.
BAGIAN 6 - PENGGUNA INTERNASIONAL
Platform ini dikendalikan dan dioperasikan di Inggris. Kecuali dinyatakan lain, semua harga dan jumlah lainnya dibebankan dalam British Pounds (GBP). Anda memahami dan menyetujui bahwa dengan mengakses Platform dari lokasi di luar Inggris, Anda melakukannya atas risiko Anda sendiri dan Anda bertanggung jawab untuk mematuhi undang-undang, peraturan, dan regulasi yang berlaku, termasuk undang-undang ekspor dan impor Inggris serta peraturan dan persyaratan undang-undang apa pun. mengenai perilaku dan konten online.
BAGIAN 7 - INFORMASI PRODUK DAN KONTEN PLATFORM LAINNYA
Informasi produk yang tersedia di Platform (termasuk informasi yang ditampilkan dalam hasil pencarian), dan semua Konten Platform lainnya, disediakan "APA ADANYA", tanpa jaminan tersurat maupun tersirat, dan hanya untuk tujuan informasi. Meskipun kami berupaya menyajikan informasi yang lengkap, akurat, dan terkini, informasi yang kami sediakan dibuat dan dikelola oleh berbagai sumber eksternal yang mungkin tidak lengkap, akurat, atau terkini. Informasi tersebut mungkin mengandung ketidakakuratan teknis atau kesalahan ketik. Kami tidak mengontrol, memantau, memverifikasi secara independen, atau menjamin informasi yang diberikan oleh sumber eksternal tersebut. Kami juga tidak mendukung klaim atau pendapat apa pun yang diungkapkan dalam Konten Platform.
McGrocer berhak memperbaiki kesalahan, ketidakakuratan, atau kelalaian apa pun dan mengubah atau memperbarui informasi atau menolak atau membatalkan pesanan jika ada informasi pada Layanan yang tidak akurat kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya (termasuk setelah Anda mengirimkan pesanan dan/atau kredit Anda kartu telah dikenakan biaya).
Merupakan tanggung jawab Anda untuk meninjau informasi label produk resmi pabrikan, peraturan yang berlaku, dan meneliti serta menentukan kelengkapan, keakuratan, ketepatan waktu, dan kegunaan Konten Platform untuk Anda sendiri menggunakan penilaian profesional Anda.
Dalam keadaan apa pun kami atau penyedia data kami tidak bertanggung jawab atau berkewajiban, secara langsung atau tidak langsung, atas segala kerusakan atau kehilangan yang disebabkan, atau diduga disebabkan, oleh atau sehubungan dengan penggunaan atau kepercayaan pada Konten Platform apa pun, termasuk informasi yang tidak lengkap, tidak benar, ketinggalan jaman, menipu atau curang.
Konten Platform, termasuk informasi produk yang disediakan disediakan berdasarkan lisensi terbatas yang bersifat non-eksklusif, dapat dibatalkan, dan tidak dapat dialihkan, dan tidak boleh didistribusikan ulang atau digunakan untuk mengembangkan basis data yang berdiri sendiri. Lebih lanjut, Konten Platform dapat mencakup materi yang dilindungi oleh hak cipta dan merek dagang terdaftar. Semua hak yang tidak secara tegas diberikan di sini dimiliki oleh pemilik kekayaan intelektual.
BAGIAN 8 - TRANSAKSI YANG MELIBATKAN ALKOHOL
Anda mungkin memiliki opsi untuk memesan produk alkohol di beberapa lokasi dan dari Penjual tertentu. Anda setuju bahwa Anda akan mematuhi semua undang-undang yang berlaku dan tidak menyebabkan McGrocer atau Penyedia Pihak Ketiga mana pun (termasuk Penjual mana pun) melanggar undang-undang yang berlaku. Jika Anda memesan produk alkohol dari Penjual melalui Layanan, Anda setuju bahwa Anda berada dalam usia legal untuk meminum alkohol untuk membeli, memiliki, dan mengonsumsi alkohol, yaitu berusia 18 tahun atau lebih di Inggris, dan setuju bahwa, pada saat pengiriman alkohol produk oleh Penyedia Pihak Ketiga, penerima akan memberikan tanda pengenal sah yang dikeluarkan pemerintah yang dapat dipindai oleh Penyedia Pihak Ketiga untuk membuktikan usianya kepada Penyedia Pihak Ketiga yang mengantarkan produk alkohol tersebut, bahwa penerima tidak akan mabuk pada saat menerima penyerahan produk tersebut. produk, dan alkohol tersebut tidak dibeli dengan tujuan untuk menjual kembali alkohol tersebut atau memberikan alkohol tersebut kepada seseorang yang belum cukup umur untuk meminum alkohol.
Anda setuju bahwa jika persyaratan hukum yang berlaku untuk pengiriman alkohol tidak dipenuhi, McGrocer berhak membatalkan bagian pesanan Anda yang terkait dengan alkohol. Permintaan khusus atau penggantian untuk pembelian produk alkohol tidak akan dilayani; semua permintaan pembelian produk alkohol harus dilakukan melalui katalog yang tersedia melalui Layanan pada saat pengajuan pesanan.
BAGIAN 9 - PRODUK DAN KONTEN PIHAK KETIGA
Anda setuju bahwa McGrocer tidak bertanggung jawab atas produk, konten, layanan, situs web, iklan, penawaran, atau informasi apa pun yang disediakan oleh pihak ketiga dan tersedia melalui Layanan, McGrocer juga tidak bertanggung jawab atas interaksi Anda dengan Penyedia Pihak Ketiga mana pun. (termasuk Penjual). Jika Anda membeli, menggunakan, atau mengakses produk, konten, layanan, iklan, penawaran, atau informasi apa pun melalui Layanan atau Anda terlibat dengan Penyedia Pihak Ketiga mana pun, Anda setuju bahwa Anda melakukannya atas risiko Anda sendiri dan McGrocer tidak akan menanggung risiko apa pun. tanggung jawab berdasarkan pembelian, penggunaan akses, atau keterlibatan tersebut.
BAGIAN 10 - LAYANAN YANG DISEDIAKAN APA ADANYA DAN PELEPASAN KLAIM
LAYANAN DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA". MCGROCER MENYANGKAL SEMUA PERNYATAAN, KETENTUAN, DAN JAMINAN, TERSURAT, HUKUM, TERSIRAT, ATAU HUKUM, TERMASUK JAMINAN TERSIRAT ATAU KETENTUAN KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN, KUALITAS, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAYA TAHAN, HAK, DAN TIDAK PELANGGARAN. SELAIN ITU, MCGROCER TIDAK MEMBUAT PERNYATAAN, JAMINAN, KETENTUAN, ATAU JAMINAN TERKAIT KEANDALAN, KETEPATAN WAKTU, KUALITAS, KESESUAIAN, ATAU KETERSEDIAAN LAYANAN, LAYANAN APA PUN YANG DISEDIAKAN OLEH PENYEDIA PIHAK KETIGA, ATAU BARANG YANG DIMINTA MELALUI PENGGUNAAN LAYANAN DARI S ELLER, ATAU BAHWA LAYANAN TIDAK AKAN TERGANGGU ATAU BEBAS DARI KESALAHAN. MCGROCER TIDAK MENJAMIN KUALITAS, KESESUAIAN, KESELAMATAN ATAU KEMAMPUAN PENYEDIA PIHAK KETIGA, ATAU PENJUAL. ANDA SETUJU BAHWA SELURUH RISIKO YANG TIMBUL DARI PENGGUNAAN LAYANAN, LAYANAN APAPUN YANG DISEDIAKAN OLEH PENYEDIA PIHAK KETIGA, ATAU PRODUK APAPUN YANG DIMINTA ATAU DIBERIKAN KEPADA ANDA, TETAP SENDIRI PADA ANDA. LAYANAN, SITUS WEB, DAN PERANGKAT LUNAK DAPAT DIUBAH SECARA BERKALA, YANG DAPAT DILAKUKAN SETIAP SAAT DAN TANPA PEMBERITAHUAN KEPADA ANDA.
MCGROCER TIDAK MENJAMIN BAHWA LAYANAN, SITUS WEB, DAN PERANGKAT LUNAK AKAN BEROPERASI TANPA KESALAHAN ATAU LAYANAN, SITUS WEB, DAN PERANGKAT LUNAK BEBAS DARI VIRUS KOMPUTER ATAU MALWARE LAINNYA. ANDA SETUJU BAHWA MCGROCER TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS BIAYA EKONOMI APAPUN TERKAIT DENGAN PENGGUNAAN LAYANAN, SITUS WEB, ATAU PERANGKAT LUNAK.
ANDA SETUJU BAHWA BAIK MCGROCER MAUPUN AFILIASI, PENJUAL, PEMBERI LISENSI, ATAU PEMASOKNYA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KESESUAIAN ATAU PERILAKU PENYEDIA PIHAK KETIGA ATAU ATAS LAYANAN YANG DISEDIAKAN OLEH PENYEDIA PIHAK KETIGA MANA PUN. BAIK MCGROCER MAUPUN AFILIASI, PENJUAL, PEMBERI LISENSI, ATAU PEMASOKNYA TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS KLAIM, CEDERA, ATAU KERUSAKAN YANG TIMBUL SEHUBUNGAN DENGAN TINDAKAN ATAU KELALAIAN PENYEDIA PIHAK KETIGA.
Jika Anda berselisih dengan satu atau lebih Penyedia Pihak Ketiga, Anda setuju untuk melepaskan McGrocer (termasuk afiliasi McGrocer, dan masing-masing pejabat, direktur, karyawan, agen, pemegang saham, mitra ritel, pemberi lisensi, dan pemasoknya) dari klaim apa pun, tuntutan dan kerugian dalam segala jenis dan sifat, diketahui dan tidak diketahui, dicurigai dan tidak diduga, diungkapkan atau tidak diungkapkan, yang timbul dari atau dengan cara apa pun terkait dengan perselisihan tersebut.
BAGIAN 11 - PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB
DALAM KEADAAN APA PUN MCGROCER (TERMASUK AFILIASINYA, DAN MASING-MASING PEJABAT, DIREKTUR, KARYAWAN, AGEN, PEMEGANG SAHAM, MITRA PENJUAL, PEMBERI LISENSI, DAN PEMASOKNYA) TIDAK BERTANGGUNG JAWAB KEPADA ANDA ATAS KERUGIAN INSIDENTAL, KHUSUS, HUKUMAN, KONSEKUENSIAL, ATAU TIDAK LANGSUNG (TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA, KERUSAKAN KARENA PENGHAPUSAN, KORUPSI, KEHILANGAN DATA, KEHILANGAN PROGRAM, KEGAGALAN MENYIMPAN INFORMASI ATAU KONTEN LAINNYA YANG DIPERTAHANKAN ATAU DIKIRIMKAN OLEH LAYANAN, GANGGUAN LAYANAN, ATAU BIAYA PENGADAAN LAYANAN PENGGANTI) YANG TIMBUL DARI ATAU SEHUBUNGAN DENGAN LAYANAN, ATAU KETENTUAN INI, NAMUN TIMBUL TERMASUK KELALAIAN, MESKIPUN AGEN ATAU PERWAKILAN MCGROCER ATAU MCGROCER MENGETAHUI ATAU TELAH DIBERITAHU TENTANG KEMUNGKINAN KERUSAKAN TERSEBUT.
DALAM KEADAAN APA PUN MCGROCER (TERMASUK AFILIASINYA, DAN MASING-MASING PEJABAT, DIREKTUR, KARYAWAN, AGEN, PEMEGANG SAHAM, MITRA PENJUAL, PEMBERI LISENSI, DAN PEMASOKNYA) TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS SETIAP TIDAK LANGSUNG, KHUSUS, HUKUMAN, INSIDENTAL, CONTOH DAN/ATAU KONSEKUENSIAL KERUGIAN (TERMASUK, NAMUN TIDAK TERBATAS PADA KERUSAKAN FISIK, CEDERA BADAN, KEMATIAN DAN/ATAU TEKAN EMOSIONAL DAN KETIDAKNYAMANAN) YANG TIMBUL DARI PENGGUNAAN LAYANAN, LAYANAN YANG DISEDIAKAN OLEH PENYEDIA PIHAK KETIGA, ATAU PRODUK APA PUN YANG DIMINTA OLEH ANDA ATAU DIBERIKAN KEPADA ANDA , MESKIPUN AGEN ATAU PERWAKILAN MCGROCER ATAU MCGROCER MENGETAHUI ATAU TELAH DIBERITAHU TENTANG KEMUNGKINAN KERUSAKAN TERSEBUT.
MCGROCER, AFILIASINYA, MITRA PENJUAL, PEMBERI LISENSI, PEMASOK DAN DISTRIBUTOR TIDAK AKAN BERTANGGUNG JAWAB ATAS TANGGUNG JAWAB AGREGAT ATAS SELURUH KLAIM TERKAIT LAYANAN, LAYANAN APAPUN YANG DISEDIAKAN OLEH PENYEDIA PIHAK KETIGA, ATAU PRODUK APAPUN YANG DIMINTA OLEH ANDA ATAU DIBERIKAN KEPADA ANDA LEBIH DARI WAKTU LEBIH BESAR £100 ATAU JUMLAH YANG ANDA BAYARKAN KEPADA MCGROCER SELAMA 12 BULAN TERAKHIR SEHUBUNGAN DENGAN LAYANAN.
BAGIAN 12 - GANTI RUGI
Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan McGrocer serta para pejabat, direktur, karyawan, agen, pemegang saham, afiliasi, dan mitra ritelnya (masing-masing disebut sebagai "Pihak yang Diberi Ganti Rugi") dari dan terhadap segala kerugian, klaim, tindakan, biaya, kerusakan, hukuman, denda dan pengeluaran, termasuk namun tidak terbatas pada biaya dan pengeluaran pengacara dan ahli, yang mungkin ditanggung oleh Pihak yang Diberi Ganti Rugi yang timbul dari, berkaitan dengan atau akibat dari: (i) penggunaan Layanan yang tidak sah oleh Anda atau dari pelanggaran apa pun oleh Anda terhadap Ketentuan ini, termasuk namun tidak terbatas pada pelanggaran aktual atau dugaan pelanggaran hukum, aturan, atau regulasi apa pun; (ii) akses atau penggunaan Layanan oleh pihak ketiga mana pun menggunakan akun pengguna McGrocer Anda; atau (iii) perselisihan atau masalah apa pun antara Anda dan pihak ketiga mana pun, termasuk namun tidak terbatas pada Pengecer atau Penyedia Pihak Ketiga lainnya.
BAGIAN 13 - SENGKETA & ARBITRASE
Bagian 10 ini (“Perjanjian Arbitrase”) berlaku dan mengatur setiap perselisihan, kontroversi, atau klaim antara Anda dan McGrocer yang timbul karena atau berkaitan dengan: (a) Ketentuan ini, termasuk pembentukan, keberadaan, pelanggaran, pengakhiran, penegakan , interpretasi, keabsahan, atau keberlakuannya; (b) akses ke atau penggunaan Layanan, termasuk penerimaan iklan atau komunikasi pemasaran apa pun; (c) setiap transaksi melalui, oleh, atau menggunakan Layanan, termasuk barang atau layanan apa pun yang dibeli atau dijual melalui, oleh, atau menggunakan Layanan; atau (d) aspek lain apa pun dari hubungan atau transaksi Anda dengan McGrocer sebagai konsumen.
Sebelum memulai proses hukum terhadap McGrocer, Anda setuju untuk menghubungi McGrocer terlebih dahulu dan berupaya menyelesaikan perselisihan tersebut secara damai.
Anda menyetujui ketentuan arbitrase wajib berikut ini:
Arbitrase Wajib: Jika kami tidak dapat menemukan solusi secara damai, Anda dan McGrocer setuju untuk menyelesaikan melalui arbitrase yang mengikat, bukan di pengadilan, setiap perselisihan, kontroversi, atau klaim yang timbul kapan saja karena atau berkaitan dengan: (i ) Ketentuan ini, termasuk pembentukan, keberadaan, pelanggaran, penghentian, penegakan, penafsiran, keabsahan, atau keberlakuan daripadanya; (ii) akses atau penggunaan Layanan, termasuk penerimaan iklan atau komunikasi pemasaran apa pun; (iii) setiap transaksi melalui, oleh, atau menggunakan Layanan, termasuk barang atau layanan apa pun yang dibeli atau dijual melalui, oleh, atau menggunakan Layanan; atau (iv) aspek lain apa pun dari hubungan atau transaksi Anda dengan McGrocer sebagai konsumen.
Sekalipun ketentuan arbitrase wajib ini, (a) Anda dapat mengajukan tuntutan di pengadilan tuntutan kecil, jika tuntutan Anda memenuhi syarat dan selama perkara tersebut tetap berada di pengadilan tersebut dan hanya diajukan secara individual (non-kelas, non-perwakilan), dan (b) Anda dan McGrocer masing-masing berhak untuk meminta ganti rugi atau ganti rugi lainnya yang setara di pengadilan dengan yurisdiksi yang kompeten untuk mencegah pelanggaran aktual atau ancaman pelanggaran hak kekayaan intelektual suatu pihak.
Perjanjian Arbitrase ini berlaku, tanpa batasan, terhadap semua tuntutan yang timbul atau diajukan sebelum Tanggal Berlaku Ketentuan ini. Hukum Inggris dan Wales mengatur interpretasi dan penegakan Perjanjian Arbitrase ini dan mendahulukan semua hukum sejauh diizinkan oleh hukum.
PENGECUALIAN OLEH JURI: DENGAN MEMASUKI KETENTUAN INI, ANDA MENGAKUI DAN MENYETUJUI BAHWA, SEHUBUNGAN DENGAN KLAIM APA PUN DALAM RUANG LINGKUP PERJANJIAN ARBITRASE INI, ANDA DAN MCGROCER MASING-MASING MENYEDIAKAN HAK ATAS PERADILAN OLEH JURI.
PENGECUALIAN TINDAKAN KELAS, KOLEKTIF, PERWAKILAN: DENGAN MEMASUKI KETENTUAN INI, ANDA MENGAKUI DAN MENYETUJUI BAHWA, SEHUBUNGAN DENGAN KLAIM APA PUN DALAM RUANG LINGKUP PERJANJIAN ARBITRASE INI, ANDA DAN MCGROCER MELEPASKAN HAK UNTUK MEMBAWA, BERGABUNG, ATAU BERPARTISIPASI, BAIK SEBAGAI PENGGUGAT ATAU ANGGOTA KELAS, DALAM TINDAKAN ATAU PROSES KELAS, KOLEKTIF, ATAU PERWAKILAN APA PUN. ANDA JUGA MENGAKUI DAN MENYETUJUI BAHWA, KECUALI ANDA DAN MCGROCER SETUJU SECARA TERTULIS, ARBITRASE APA PUN TERHADAP KLAIM APA PUN DALAM RUANG LINGKUP PERJANJIAN ARBITRASE INI AKAN DILAKUKAN HANYA SECARA INDIVIDU DAN BUKAN DALAM KELAS, KOLEKTIF, KONSOLIDASI, ATAU PROSES PERWAKILAN. ANDA LEBIH LANJUT MENGAKUI BAHWA ARBITRATOR DAPAT MEMBERIKAN KETERANGAN HANYA UNTUK ANDA DAN HANYA SEPANJANG DIPERLUKAN UNTUK MEMBERIKAN KERINGANAN YANG DIPERLUKAN OLEH KLAIM INDIVIDU ANDA, DAN BANTUAN APA PUN YANG DIBERIKAN TIDAK DAPAT MEMPENGARUHI PENGGUNA MCGROCER LAINNYA. ARBITRATOR TIDAK BOLEH MENGONSOLIDASIKAN KLAIM LEBIH DARI SATU ORANG ATAU TERLIBAT DALAM ARBITRASE KELAS, KOLEKTIF, ATAU PERWAKILAN.
Tidak ikut Arbitrase Wajib: Anda dapat menolak dan tidak ikut serta dalam Perjanjian Arbitrase ini dalam waktu 30 hari sejak pertama kali menerima Ketentuan ini dengan mengirim email ke McGrocer di [email dilindungi] dengan nama depan dan belakang Anda serta alamat email yang terkait dengan akun Anda dan menyatakan niat Anda untuk tidak ikut serta dalam Perjanjian Arbitrase. Perhatikan bahwa memilih untuk tidak ikut serta dalam Perjanjian Arbitrase ini tidak mempengaruhi bagian lain mana pun dari Ketentuan ini, termasuk ketentuan mengenai hukum yang berlaku atau ke pengadilan mana perselisihan harus diajukan.
Para Pihak sepakat untuk tunduk pada yurisdiksi satu arbiter netral (“Arbiter”) yang dipilih sesuai dengan Peraturan. Arbiter akan memutuskan hak dan kewajiban, jika ada, antara Anda dan McGrocer. Arbiter mempunyai wewenang untuk memberikan ganti rugi dan keringanan yang sama secara individual seperti yang dapat diberikan oleh hakim di pengadilan kepada seseorang. Arbiter harus mengikuti hukum yang berlaku. Keputusan Arbiter bersifat final dan mengikat Anda dan McGrocer.
Anda dan McGrocer setuju bahwa Arbiter, dan bukan pengadilan atau lembaga nasional atau lokal mana pun, mempunyai wewenang eksklusif untuk menyelesaikan perselisihan apa pun yang berkaitan dengan penafsiran, penerapan, keberlakuan, atau pembentukan Perjanjian Arbitrase ini, termasuk klaim apa pun yang seluruh atau sebagian dari Perjanjian Arbitrase ini batal atau tidak dapat dibatalkan. Arbiter juga bertanggung jawab untuk menentukan semua permasalahan ambang batas arbitrase, termasuk permasalahan yang berkaitan dengan apakah Ketentuan ini tidak masuk akal atau ilusi dan setiap pembelaan terhadap arbitrase, termasuk pengesampingan, penundaan, laches, tidak masuk akal, atau estoppel.
Peraturan akan mengatur pembayaran seluruh biaya pengajuan, administrasi atau arbiter (“Biaya Arbitrase”) dan masing-masing pihak akan bertanggung jawab atas Biaya Arbitrase mereka sendiri berdasarkan Peraturan tersebut atau sejauh yang diizinkan oleh hukum.
Apabila Perjanjian Arbitrase ini ternyata batal, tidak dapat dilaksanakan, atau melanggar hukum, seluruhnya atau sebagian, ketentuan yang batal, tidak dapat dilaksanakan, atau melanggar hukum, seluruhnya atau sebagian, akan diputus. Pemutusan ketentuan yang batal, tidak dapat dilaksanakan, atau melanggar hukum, secara keseluruhan atau sebagian, tidak akan berdampak pada ketentuan-ketentuan lainnya dalam Perjanjian Arbitrase, yang akan tetap berlaku, atau kemampuan para pihak untuk memaksa arbitrase atas klaim yang tersisa pada suatu secara individual berdasarkan Perjanjian Arbitrase. Sekalipun demikian, jika Pengabaian Tindakan Kelompok, Kolektif, dan Perwakilan di atas ternyata batal, tidak dapat dilaksanakan, atau melanggar hukum, seluruhnya atau sebagian, karena hal tersebut akan menghalangi Anda untuk meminta ganti rugi publik, maka perselisihan apa pun mengenai hak atas tindakan tersebut keringanan (dan hanya keringanan itu) harus dipisahkan dari arbitrase dan dapat diajukan ke pengadilan sipil dengan yurisdiksi yang kompeten. Semua klaim ganti rugi lainnya yang tunduk pada arbitrase berdasarkan Perjanjian Arbitrase ini akan diarbitrase berdasarkan ketentuan-ketentuannya, dan para pihak sepakat bahwa litigasi sengketa apa pun mengenai hak atas putusan sela ganti rugi publik akan ditunda sambil menunggu hasil dari setiap klaim individu dalam arbitrase.
BAGIAN 14 - PENGHENTIAN
Anda dapat berhenti menggunakan Layanan kapan saja dan tanpa pemberitahuan kepada kami. Demikian pula, McGrocer dapat menghentikan akses ke Layanan kepada Anda atau pengguna lain atau berhenti menawarkan seluruh atau sebagian Layanan kapan saja tanpa pemberitahuan.
BAGIAN 15 - HUKUM PENGENDALIAN
Sepanjang diizinkan oleh undang-undang yang berlaku, Ketentuan ini akan diatur oleh undang-undang Inggris dan Wales, tanpa memperhatikan pertentangan prinsip-prinsip undang-undang, kecuali Perjanjian Arbitrase, yang diatur oleh undang-undang yang diuraikan dalam Bagian 13 Ketentuan ini. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, setiap klaim yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan ini atau penggunaan Layanan yang tidak tunduk pada Bagian 13 (Sengketa & Arbitrase) dari Ketentuan ini akan diajukan secara eksklusif ke pengadilan hukum Inggris dan Wales dan Anda serta McGrocer menyetujui yurisdiksi pribadi pengadilan tersebut.
BAGIAN 16 - PAJAK
Kami dapat membebankan dan memotong pajak penjualan yang berlaku untuk pesanan. Jika tidak, Penjual sepenuhnya bertanggung jawab atas semua pajak penjualan, atau pajak lainnya, atas pesanan yang Anda jual.
BAGIAN 17 - PEMROSESAN PEMBAYARAN
McGrocer dapat memproses pembayaran yang dilakukan menggunakan kartu kredit, kartu debit, debit langsung dari rekening bank. Pembeli yang ingin membayar pembelian menggunakan salah satu metode ini akan mengirimkan informasi akun yang diperlukan setelah menerima penawaran, dan pembayaran akan diproses sebelum Penjual diberitahu tentang penawaran yang diterima. Sebagai Pembeli, Anda setuju bahwa McGrocer, dalam perannya sebagai agen penagihan pembayaran terbatas untuk Penjual, dapat membebankan biaya pada kartu kredit Anda atau metode pembayaran lainnya untuk menagih jumlah yang harus dibayar sehubungan dengan Transaksi Anda. Setelah pembayaran disetujui, McGrocer akan memberi tahu Penjual, dan Penjual akan segera mengirimkan konfirmasi penjualan kepada Pembeli, termasuk informasi pengiriman, atau menghubungi Pembeli untuk mengatur pengiriman.
Pembayaran akan dikirimkan oleh McGrocer kepada Penjual ke rekening yang disediakan oleh Penjual, dikurangi biaya rujukan yang berlaku. Namun, McGrocer berhak untuk mengimbangi jumlah apa pun yang harus dibayarkan kepada Penjual dengan biaya rujukan yang telah jatuh tempo dan jumlah lain yang terhutang oleh Penjual kepada McGrocer.
BAGIAN 18 - PEMBATALAN, PENGEMBALIAN & PENGEMBALIAN DANA
McGrocer berhak, namun tidak berkewajiban, untuk mengizinkan pembatalan dan pengembalian dana pesanan, yang hanya diperbolehkan dalam keadaan tertentu. Ketika pesanan dibatalkan atau barang dikembalikan, McGrocer akan mengembalikan dana Pembeli sejumlah jumlah yang dibebankan sehubungan dengan pesanan atau barang tersebut.
Untuk setiap pembatalan atau pengembalian dana yang diproses oleh McGrocer, Penjual akan mengirimkan kepada McGrocer pembayaran jumlah pengembalian dana tersebut, jika telah dibayarkan kepada Penjual oleh McGrocer. Selain itu, Penjual akan membayar kepada McGrocer biaya layanan sebesar 1% dari total jumlah yang ditagih, dan segala biaya dan pengeluaran pihak ketiga yang ditanggung oleh McGrocer karena tagihan balik tersebut. McGrocer berhak untuk mengimbangi jumlah yang harus dibayarkan kepada Penjual dengan jumlah yang terutang oleh Penjual kepada McGrocer.
BAGIAN 19 - CATATAN DAN AUDIT
Sebagai Penjual, Anda akan menyimpan catatan yang lengkap dan akurat sehubungan dengan produk dan layanan yang diberikan kepada Pembeli selama Jangka Waktu dan untuk jangka waktu 3 tahun setelahnya. Berdasarkan permintaan, Anda akan mengizinkan McGrocer dan pihak yang ditunjuknya untuk mengakses, selama jam kerja reguler dan dengan pemberitahuan yang wajar kepada Penjual, dengan tujuan agar McGrocer dan pihak yang ditunjuknya dapat mengaudit kepatuhan Anda terhadap Ketentuan serta bantuan yang mungkin kami minta secara wajar. Audit tersebut dapat dilakukan tidak lebih dari satu kali dalam satu tahun kalender, kecuali audit awal menunjukkan adanya bukti pelanggaran. Jika audit mengungkapkan bahwa biaya rujukan atau jumlah lain yang terutang kepada McGrocer sesuai dengan Ketentuan belum dilaporkan dan/atau dibayar, maka, selain membayar kepada McGrocer seluruh jumlah yang harus dibayar, Anda akan mengganti McGrocer untuk semua biaya dan pengeluaran wajar yang timbul sehubungan dengan audit dalam waktu tiga puluh 30 hari. Ketentuan bagian ini akan tetap berlaku meskipun akun Anda ditangguhkan atau dihentikan.
BAGIAN 20 - KERUGIAN LIKUIDASI
Jika kami menentukan bahwa Penjual gagal melaporkan transaksi apa pun atau membayar biaya rujukan apa pun sebagaimana diwajibkan oleh Ketentuan, Anda akan segera membayar kepada McGrocer biaya yang timbul dari transaksi tersebut, ditambah bunga sebesar 1.5% per bulan hingga dibayar. sepenuhnya. Selain itu, Anda akan membayar biaya layanan sebesar 50% dari biaya referral yang berlaku.
Jika Anda mencoba untuk menghindari Platform atau mengganggu transaksi Penjual lain, Anda akan membayar ganti rugi yang dilikuidasi kepada McGrocer sebesar 5% dari seluruh penjualan yang dihasilkan dari pengelakan atau gangguan tersebut. Anda dengan ini setuju bahwa (i) jika Anda melanggar ketentuan non-pengelakan atau non-intervensi ini, mungkin sulit untuk menentukan kerugian sebenarnya yang diderita McGrocer, dan (ii) jumlah ganti rugi yang dilikuidasi adalah wajar, wajar dan perkiraan yang tepat atas kerugian McGrocer jika terjadi pelanggaran tersebut, dan bukan denda. McGrocer berhak untuk mengimbangi jumlah apa pun yang harus dibayarkan kepada Penjual dengan biaya rujukan, biaya keterlambatan, biaya layanan, dan ganti rugi yang harus dilikuidasi oleh Penjual kepada McGrocer.
BAGIAN 21 - PELAPORAN PELANGGARAN
Jika Anda merasa bahwa Pengguna lain telah melanggar Ketentuan, menyalahgunakan Platform, atau bertindak tidak pantas, Anda dapat melaporkan Pengguna tersebut kepada McGrocer di [email dilindungi]. McGrocer berhak, namun tidak berkewajiban, untuk menyelidiki dan mengambil tindakan yang tepat dalam menanggapi laporan tersebut. Terlepas dari tindakan atau kelambanannya, McGrocer tidak bertanggung jawab atas tindakan atau kelalaian Pengguna mana pun atau pihak ketiga lainnya.
BAGIAN 22 - TIDAK ADA PENGESAHAN
Pengguna; Produk dan Layanan Pengguna
McGrocer tidak mendukung Pembeli, Penjual, atau Pengguna lainnya. Pengguna diwajibkan oleh Ketentuan untuk memberikan informasi yang akurat dan, meskipun McGrocer dapat melakukan pemeriksaan terbatas tertentu dan/atau melakukan proses tertentu yang dirancang untuk membantu memverifikasi informasi yang diberikan oleh Pengguna, kami tidak menjamin kelengkapan atau keakuratan informasi apa pun yang diberikan oleh Pengguna mana pun, termasuk identitas, kelayakan kredit, kredensial atau latar belakang Pengguna.
Referensi apa pun yang menyebut Pengguna sedang "diverifikasi" (atau bahasa serupa) hanya menunjukkan bahwa Pengguna telah menyelesaikan proses verifikasi yang relevan, dan tidak mewakili hal lain. Deskripsi apa pun tersebut bukan merupakan dukungan, sertifikasi, atau jaminan oleh McGrocer tentang Pengguna, termasuk identitas, kelayakan kredit, kredensial, atau latar belakang Pengguna. Penjelasan tersebut dimaksudkan hanya untuk membantu Anda mengevaluasi dan membuat keputusan sendiri mengenai identitas dan kesesuaian orang lain yang Anda hubungi atau berinteraksi melalui Platform.
McGrocer juga tidak mendukung produk atau layanan yang disediakan oleh Pengguna mana pun. Fitur dan fungsi tertentu dari Platform mungkin memungkinkan Anda untuk mencari dan mengidentifikasi produk yang memenuhi kriteria yang Anda tentukan. Hasil pencarian tersebut dihasilkan berdasarkan informasi produk yang diberikan oleh pihak ketiga, termasuk produsen produk. Oleh karena itu, kami tidak menjamin bahwa hasil pencarian apa pun lengkap, akurat, atau terkini. McGrocer merekomendasikan untuk berkonsultasi dengan Penjual untuk label produk dan informasi penggunaan yang tepat. Lebih jauh lagi, kemunculan produk apa pun dalam hasil penelusuran apa pun tidak menyiratkan dukungan McGrocer terhadap produk tersebut, kelayakannya untuk diperdagangkan, atau kesesuaiannya untuk tujuan tertentu. McGrocer tidak memberikan dukungan atau jaminan apa pun sehubungan dengan produk atau layanan yang informasinya tersedia pada atau melalui Platform, atau bahwa informasi tersebut lengkap, akurat, atau terkini.
Oleh karena itu, kami menyarankan agar Anda melakukan uji tuntas ketika memutuskan untuk melakukan Transaksi dengan Pengguna lain, dan kami tidak akan bertanggung jawab atau berkewajiban atas segala kerusakan atau kerugian yang diakibatkan oleh interaksi Anda dengan Pengguna lain atau produk atau layanan mereka.
BAGIAN 23 - KEADAAN MAJEURE
McGrocer tidak bertanggung jawab atau diharuskan membayar kompensasi dalam bentuk apa pun atas kerugian apa pun yang timbul dari tidak tersedianya, ketidaknyamanan, atau kegagalan layanan atau sistem karena alasan berikut: (i) penutupan sistem untuk pemeliharaan; (ii) ketidakmampuan mengirimkan data karena kegagalan terminal komunikasi atau peralatan telekomunikasi; (iii) kegagalan sistem dan ketidakmampuan menjalankan fungsinya) karena peristiwa force majeure termasuk namun tidak terbatas pada topan, gempa bumi, tsunami, banjir, pemadaman listrik, kebakaran, badai, perang, kerusuhan politik, pemogokan buruh, kekurangan tenaga kerja atau material , kerusuhan, pemberontakan, kerusuhan sipil, serangan teroris, ledakan, takdir Tuhan, tindakan pemerintah, perintah pengadilan dalam atau luar negeri, tidak dilaksanakannya pihak ketiga; atau (iv) penangguhan atau penundaan layanan atau kegagalan sistem karena alasan di luar kendali wajar McGrocer seperti peretas atau serangan dunia maya, penyesuaian teknis, peningkatan situs web, masalah pihak ketiga, atau penangguhan atau gangguan apa pun pada transportasi atau operasi bisnis (termasuk namun tidak terbatas pada penundaan atau gangguan dimulainya kembali pekerjaan atau operasi yang diperintahkan oleh lembaga pemerintah mana pun) dalam hal terjadi penyebaran epidemi atau pandemi secara nasional atau regional.
BAGIAN 24. SELURUH PERJANJIAN & KETERPISIAN
Ketentuan ini, sesuai dengan amandemen, modifikasi, atau perjanjian tambahan apa pun yang Anda buat dengan McGrocer, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan McGrocer sehubungan dengan Layanan dan penggunaan Layanan apa pun. Jika ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang ditemukan tidak sah oleh yurisdiksi pengadilan yang kompeten, ketentuan tersebut hanya akan dibatasi sejauh diperlukan dan ketentuan lainnya akan tetap memiliki kekuatan dan pengaruh penuh.
BAGIAN 25. TIDAK ADA PENGECUALIAN
Kegagalan McGrocer untuk memantau atau menegakkan ketentuan dalam Ketentuan ini bukan merupakan pelepasan haknya untuk melakukan hal tersebut di masa mendatang sehubungan dengan ketentuan tersebut, ketentuan lainnya, atau Ketentuan ini secara keseluruhan.
BAGIAN 26. PENUGASAN
Anda tidak boleh mengalihkan hak, lisensi, atau kewajiban Anda berdasarkan Ketentuan ini. Segala upaya penugasan yang Anda lakukan akan batal. McGrocer dapat mengalihkan hak, lisensi, dan kewajibannya berdasarkan Ketentuan ini tanpa batasan.
BAGIAN 27. PERUBAHAN KETENTUAN
Kami dapat melakukan perubahan terhadap Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Ketika McGrocer melakukannya, McGrocer akan memposting versi terbaru dari Ketentuan di situs web McGrocer dan, jika ada revisi terhadap Ketentuan, McGrocer akan memberi tahu Anda tentang Ketentuan baru tersebut (misalnya, melalui email atau pemberitahuan pada Layanan) . Perubahan terhadap ketentuan ini tidak akan berlaku surut. Jika Anda tidak menyetujui persyaratan yang diubah, Anda harus menghentikan penggunaan Layanan.
BAGIAN 28. KEBIJAKAN HAK CIPTA DAN MEREK DAGANG
McGrocer menghormati hak kekayaan intelektual pihak lain dan telah menerapkan kebijakan hak cipta dan merek dagang sesuai dengan undang-undang yang relevan. McGrocer akan menanggapi pemberitahuan sah mengenai pelanggaran hak cipta atau merek dagang dan berhak menghentikan pengguna mana pun, atas kebijakan McGrocer sendiri dan tanpa pemberitahuan, yang berulang kali melanggar hak cipta atau hak kekayaan intelektual lainnya.
Tanpa membatasi hal tersebut di atas, Penjual dengan ini secara tegas memberikan kepada McGrocer hak dan lisensi yang berlaku di seluruh dunia, tidak dapat dibatalkan, abadi, non-eksklusif, dapat dialihkan, bebas royalti untuk (i) menyertakan nama dagang, logo, tag line, dan merek dagang serta merek layanan lainnya ( yang "Tanda Penjual") dalam daftar penjualnya, baik di Situs Web dan Aplikasi serta dalam materi pemasaran dan promosi untuk Platform, dan (ii) untuk membuat referensi faktual lainnya mengenai partisipasi Anda sebagai penjual sehubungan dengan Platform. Dalam hal Penjual memberi tahu McGrocer mengenai penggunaan Merek Penjual mana pun yang salah atau tidak tepat, McGrocer setuju untuk memperbaiki penggunaan tersebut pada waktu yang tepat waktu secara komersial.
Jika Anda yakin konten apa pun yang diposting atau tersedia di Layanan merupakan pelanggaran hak cipta Anda, Anda dapat mengirimkan pemberitahuan tertulis tentang pelanggaran tersebut kepada Agen Hak Cipta yang ditunjuk McGrocer menggunakan informasi kontak yang tercantum di bawah. Dalam pemberitahuan Anda, sebutkan sifat pelanggaran hak cipta dan sertakan informasi berikut: (a) tanda tangan elektronik atau fisik dari pemilik hak cipta yang bersangkutan atau orang yang diberi wewenang untuk bertindak atas nama pemilik hak cipta; (b) deskripsi materi yang diklaim melanggar serta identifikasi materi yang diklaim melanggar, termasuk lokasi materi tersebut di Layanan (misalnya, URL materi yang diklaim melanggar jika berlaku atau cara lain yang digunakan McGrocer untuk menemukan lokasi materi tersebut bahan); (c) informasi kontak lengkap, termasuk nama pemilik hak cipta dan nama, jabatan, alamat, nomor telepon, dan alamat email Anda; (d) pernyataan bahwa Anda mempunyai keyakinan dengan niat baik bahwa penggunaan yang disengketakan tidak diizinkan oleh pemilik hak cipta, agennya, atau hukum; dan (e) pernyataan, yang dibuat di bawah sumpah, bahwa informasi yang diberikan dalam pemberitahuan Anda adalah akurat dan bahwa Anda adalah pemilik hak cipta atau berwenang untuk bertindak atas nama pemiliknya.
Jika Anda yakin konten apa pun yang diposting atau tersedia di Layanan merupakan pelanggaran hak merek dagang Anda, Anda juga dapat mengirimkan pemberitahuan Anda ke Agen Hak Cipta yang ditunjuk McGrocer menggunakan informasi kontak yang tercantum di atas. Harap sertakan sedetail mungkin agar kami dapat menanggapi pemberitahuan Anda secara tepat waktu, termasuk namun tidak terbatas pada deskripsi merek dagang Anda, nomor registrasi merek dagang Anda, deskripsi merek dagang Anda, dan deskripsi merek dagang Anda. produk yang diduga menggunakan merek dagang Anda tanpa izin, dan lokasi produk yang diduga melanggar tersebut.
BAGIAN 29 - INFORMASI KONTAK
Pertanyaan tentang Persyaratan Layanan harus dikirim ke kami di [email dilindungi].
Terima kasih telah berlangganan!
Email ini telah terdaftar!